Rozměry, materiály a dostupnost u každého produktu.
Dodací lhůty na zakázku uvidíte ještě před výběrem.
Před platbou přes Stripe si zkontrolujte celkovou cenu.
Ve Fairyloop respektujeme vaše soukromí a dbáme na ochranu vašich osobních údajů.
Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje shromažďujeme, proč je zpracováváme, jak je používáme a chráníme, komu je můžeme předávat a jaká práva máte v souvislosti se zpracováním osobních údajů.
Správcem osobních údajů zpracovávaných prostřednictvím internetového obchodu Fairyloop je:
Svetlana Azarova
Provozující obchod pod značkou: Fairyloop
Adresa: Králův Dvůr
E-mail: [email protected]
Máte-li jakékoli otázky týkající se těchto zásad nebo zpracování vašich osobních údajů, můžete nás kontaktovat na výše uvedené e-mailové adrese.
V závislosti na tom, jak používáte náš web a naše služby, můžeme zpracovávat zejména:
Shromažďujeme pouze osobní údaje, které jsou přiměřeně potřebné pro daný účel.
Vaše údaje zpracováváme zejména za účelem:
Právním základem je zejména plnění smlouvy nebo provedení opatření na vaši žádost před uzavřením smlouvy.
Pokud nás kontaktujete s dotazem týkajícím se produktu, jeho dostupnosti, existující objednávky nebo jiného požadavku, zpracujeme údaje, které nám poskytnete, abychom vám mohli odpovědět.
Může se jednat také o dotazy na zboží, které aktuálně není skladem, možnosti úpravy produktu, personalizaci nebo výrobu na zakázku.
Podle povahy požadavku je právním základem provedení opatření na vaši žádost před uzavřením smlouvy, plnění smlouvy nebo náš oprávněný zájem na poskytování zákaznické podpory.
Pokud si vytvoříte účet Fairyloop, zpracováváme údaje potřebné k jeho vytvoření, ověření přihlášení, správě a poskytování funkcí účtu. Patří mezi ně interní identifikátor účtu, vaše e-mailová adresa a hash hesla. Registrační formulář nyní vyžaduje také vaše jméno a příjmení; telefonní číslo je dobrovolné. Hesla ukládáme ve formě hashů Argon2id, nikoli v otevřeném textu. Pro udržování a zabezpečení přihlášených relací ukládáme také hashe obnovovacích tokenů a informace o platnosti nebo odvolání relace.
Ve svém profilu můžete aktualizovat jméno, příjmení a telefonní číslo. Účet vám umožňuje zobrazit historii objednávek. Objednávky vytvořené po přihlášení propojujeme s interním identifikátorem vašeho účtu, aby se zobrazily ve vašem účtu.
Právním základem zpracování údajů nezbytných pro poskytování účtu je provedení opatření na vaši žádost před uzavřením ujednání o účtu a/nebo plnění tohoto ujednání.
Údaje označené jako povinné jsou nezbytné pro vytvoření účtu nebo poskytnutí příslušné funkce. Aktuální registrační formulář vyžaduje jméno, příjmení, e-mailovou adresu a heslo; telefonní číslo je dobrovolné. Pokud povinné údaje neposkytnete, nemusíme být schopni účet vytvořit nebo vyřídit příslušný požadavek.
Pokud nás požádáte o výrobu nebo úpravu produktu podle vašich požadavků, můžeme zpracovat informace potřebné k pochopení vašeho požadavku, přípravě nabídky a následnému splnění objednávky.
Může se jednat například o popis požadované úpravy, rozměry, preference, fotografie nebo jiné informace, které nám dobrovolně poskytnete.
Neposílejte nám prosím citlivé osobní údaje, pokud nejsou pro váš požadavek skutečně nezbytné.
Některé údaje o objednávkách, platbách a zákaznících můžeme uchovávat a zpracovávat, pokud je to nezbytné ke splnění našich účetních, daňových, spotřebitelských nebo jiných zákonných povinností.
Právním základem tohoto zpracování je plnění právní povinnosti.
V nezbytném rozsahu můžeme zpracovávat osobní údaje za účelem:
Takové zpracování může být založeno na našem oprávněném zájmu, pokud nad tímto zájmem nepřevažují vaše práva a svobody.
Pokud nabízíme newsletter nebo jiná marketingová sdělení, zpracováváme kontaktní údaje pouze tehdy, pokud pro takové zpracování existuje odpovídající právní základ.
Pokud je vyžadován váš souhlas, můžete jej kdykoli odvolat.
Každé elektronické marketingové sdělení bude obsahovat vhodnou možnost, jak další zasílání odmítnout.
K zpracování plateb používáme Stripe Checkout. Společnosti Stripe předáváme vaši e-mailovou adresu, položky a částky objednávky, názvy a identifikátory produktů a interní identifikátory checkoutu, košíku a zákaznického účtu potřebné k přiřazení plateb k objednávce. Stripe obdrží také jméno, adresu a telefonní číslo příjemce jako doručovací údaje připojené k platbě. Stripe Checkout je nastaven tak, aby podle potřeby platebního procesu automaticky vyžádal fakturační údaje; samostatný formulář pro opětovné zadání doručovací adresy se nezobrazuje.
Pokud je pro daný checkout zapnut Stripe Tax, vytvoří Fairyloop pro tento checkout také zákazníka ve Stripe a předá Stripe vaši e-mailovou adresu, jméno příjemce a doručovací adresu a telefonní číslo, pokud jste je uvedli, spolu s identifikátorem checkoutu pro výpočet daně. Stripe může tyto údaje zpracovávat podle vlastních zásad ochrany osobních údajů a právních povinností. Stripe Tax se řídí konfigurací našeho nasazení.
Údaje o platební kartě zadáváte v platebním rozhraní Stripe a zpracovává je Stripe. Fairyloop nezískává ani neukládá kompletní údaje o platební kartě.
Abychom mohli doručit vaši objednávku, předáváme vybranému dopravci údaje potřebné pro uskutečnění doručení.
Může se jednat zejména o:
Podle destinace a dostupnosti přepravní služby můžeme využívat zavedené dopravce, jako jsou Packeta/Zásilkovna, PPL, DPD, GLS, DHL nebo UPS.
Dopravci předáváme pouze údaje, které jsou přiměřeně potřebné k doručení zásilky.
Pokud je to nezbytné, mohou být osobní údaje předány poskytovatelům služeb, kteří nám pomáhají provozovat Fairyloop, zejména:
Vaše osobní údaje neprodáváme.
Poskytovatelé, kteří pro nás zpracovávají osobní údaje, jsou povinni s nimi nakládat odpovídajícím způsobem a v souladu s příslušnými předpisy na ochranu osobních údajů.
Někteří poskytovatelé služeb, které používáme, mohou zpracovávat osobní údaje mimo Evropský hospodářský prostor.
Pokud dochází k předávání osobních údajů mimo EHP, přijímáme odpovídající opatření, aby předávání probíhalo v souladu s platnými předpisy na ochranu osobních údajů.
V závislosti na konkrétním poskytovateli a zemi může být předávání založeno například na rozhodnutí o odpovídající ochraně, příslušném rámci ochrany osobních údajů, standardních smluvních doložkách schválených Evropskou komisí nebo jiném právně uznávaném mechanismu.
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly získány.
Konkrétní doba závisí na druhu údajů a důvodu jejich zpracování.
Například:
Jakmile osobní údaje již nepotřebujeme, budou podle okolností vymazány, anonymizovány nebo jiným bezpečným způsobem odstraněny.
Fairyloop používá nezbytné cookies pro jazykové preference, relace zákaznických účtů a košíku hosta, ochranu CSRF a uložení vaší volby cookies.
Pokud v Nastavení cookies zapnete analytiku, Fairyloop načte analytický skript Umami Cloud. Je-li zapnutá také příslušná funkce v konfiguraci nasazení, můžeme odesílat omezené údaje Web Vitals a chybové události na vlastní analytický endpoint. Tyto volitelné technologie se nespouštějí před zapnutím analytiky.
Fairyloop v současnosti nepoužívá reklamní pixely, profilování ani marketingové sledování.
Svou volbu analytiky můžete kdykoli změnit nebo odvolat v Nastavení cookies v zápatí webu.
Podrobný přehled cookies a podobných technologií najdete v našich Zásadách používání cookies.
V souladu s platnými právními předpisy můžete mít zejména právo:
Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.
Některá práva podléhají zákonným podmínkám a výjimkám. Například ani na žádost o výmaz nemůžeme odstranit údaje, které jsme povinni uchovávat podle účetních, daňových nebo jiných právních předpisů.
Pokud chcete uplatnit některé ze svých práv nebo máte otázku týkající se vašich osobních údajů, kontaktujte nás na:
V některých případech vás můžeme požádat o doplňující informace, pokud je to přiměřeně nutné k ověření vaší totožnosti.
Pokud se domníváte, že vaše osobní údaje nejsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu.
V České republice je tímto dozorovým úřadem:
Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Můžete se také nejprve obrátit přímo na nás prostřednictvím [email protected] a pokusíme se váš podnět vyřešit.
Používáme přiměřená technická a organizační opatření určená k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, změnou, zveřejněním nebo zničením.
Žádný způsob elektronického přenosu nebo ukládání dat však nemůže zaručit absolutní bezpečnost.
Fairyloop nepoužívá osobní údaje zákazníků k rozhodování založenému výhradně na automatizovaném zpracování, které by pro zákazníka mělo právní nebo obdobně významné účinky, pokud vás v případech vyžadovaných zákonem neinformujeme jinak.
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat, například v případě změn našich služeb, používaných poskytovatelů nebo právních požadavků.
Aktuální verze bude vždy dostupná na této stránce.
Poslední aktualizace: 23. září 2026